POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BE ART PHOTOGRAPHER LLC

Fecha de entrada en vigor: 29 de julio de 2026
Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Introducción

Be Art Photographer LLC, que también opera bajo los nombres comerciales Be Art Photographer, BeArt y otras variaciones autorizadas de su marca, respeta la privacidad de sus clientes, clientes potenciales, visitantes y demás personas que se comunican con la empresa.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y divulgamos información personal cuando una persona:

  • Completa uno de nuestros formularios publicitarios o de contacto.

  • Solicita información sobre nuestros servicios.

  • Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp, Facebook, Instagram u otro canal.

  • Visita nuestro sitio web.

  • Inicia o mantiene una relación comercial con Be Art Photographer LLC.

Al proporcionar información personal, la persona reconoce que ha tenido la oportunidad de leer esta Política de Privacidad.

Esta política no limita ningún derecho que corresponda a una persona conforme a las leyes federales, estatales o locales aplicables.

2. Identidad y datos de contacto de la empresa

El responsable de la información descrita en esta política es:

Be Art Photographer LLC
2022 Bergenline Avenue
Union City, New Jersey 07087
Estados Unidos

Correo electrónico: reyphotographer@beartllc.com
Teléfono: (551) 257-9863
Sitio web: beartllc.com

Las solicitudes relacionadas con privacidad deberán enviarse preferiblemente por correo electrónico con el asunto:

“Solicitud de privacidad”

3. Alcance de esta política

Esta política cubre la información personal que Be Art Photographer LLC recibe directamente o a través de sus canales de comunicación y captación, incluidos:

  • Formularios instantáneos de Facebook e Instagram.

  • Publicidad de Meta.

  • Facebook Messenger.

  • Instagram.

  • WhatsApp.

  • Correo electrónico.

  • Llamadas telefónicas y mensajes de texto.

  • El sitio web beartllc.com y sus formularios, cuando se encuentren activos.

  • El sistema de gestión de clientes o CRM utilizado por la empresa.

  • Comunicaciones posteriores relacionadas con consultas, propuestas o servicios.

Los servicios externos, como Facebook, Instagram, WhatsApp y otros sitios o aplicaciones, también pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad. Be Art Photographer LLC no controla todas las prácticas independientes de dichas plataformas.

4. Información personal que recopilamos

Dependiendo de la forma en que una persona interactúe con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de información.

4.1. Información de identificación y contacto

Podemos recopilar:

  • Nombre completo.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Ciudad.

  • Medio de contacto preferido.

  • Nombre o usuario utilizado en redes sociales.

4.2. Información sobre el evento o servicio solicitado

Podemos recopilar:

  • Fecha prevista del evento.

  • Ciudad o lugar general de la celebración.

  • Tipo de evento.

  • Tipo de servicio solicitado.

  • Interés en fotografía, video, sesión fotográfica o cobertura del evento.

  • Comentarios, necesidades, preferencias o información voluntariamente proporcionada.

  • Disponibilidad y etapa de planificación del evento.

4.3. Información sobre comunicaciones

Podemos conservar:

  • Mensajes enviados y recibidos.

  • Correos electrónicos.

  • Respuestas a formularios.

  • Historial de seguimiento.

  • Notas relacionadas con la consulta.

  • Preferencias de comunicación.

  • Registro de solicitudes de cancelación o exclusión de promociones.

4.4. Información técnica y de uso

Cuando nuestro sitio web utilice herramientas técnicas, el proveedor del sitio o los sistemas asociados podrán recopilar automáticamente información como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Fecha y hora de acceso.

  • Páginas visitadas.

  • Sitio o anuncio desde el cual llegó el visitante.

  • Interacciones generales con el sitio.

  • Datos necesarios para seguridad, funcionamiento y prevención de fraude.

No utilizaremos estas categorías para finalidades incompatibles con las comunicadas en esta política sin proporcionar el aviso o solicitar el consentimiento que corresponda.

4.5. Información que no debe enviarse mediante el formulario inicial

Nuestros formularios publicitarios no están diseñados para recopilar:

  • Números de Seguro Social.

  • Contraseñas.

  • Documentos de identidad.

  • Información de cuentas bancarias.

  • Números completos de tarjetas de crédito.

  • Información médica.

  • Información migratoria.

  • Datos biométricos.

  • Información especialmente sensible que no sea necesaria para responder a una consulta.

Solicitamos que las personas no incluyan este tipo de información en formularios, correos o mensajes iniciales.

5. Fuentes de la información

Podemos obtener información personal:

  • Directamente de la persona que completa un formulario.

  • Directamente de quien nos llama, escribe o visita.

  • De una persona que solicita información en nombre de su familia o de otra persona.

  • De Facebook, Instagram u otras plataformas cuando la persona autoriza que su formulario sea enviado a Be Art Photographer LLC.

  • De nuestro CRM o proveedores de comunicación cuando estos procesan información en nuestro nombre.

  • De registros técnicos generados al visitar el sitio web.

  • De fuentes públicas, cuando sea razonablemente necesario y permitido por la ley.

6. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información personal para:

6.1. Responder una solicitudUsamos los datos para:

  • Revisar la fecha y ubicación del evento.

  • Determinar disponibilidad.

  • Comprender el servicio solicitado.

  • Comunicarnos con la persona.

  • Responder preguntas.

  • Recomendar una consulta por teléfono, videollamada o visita al estudio.

  • Preparar información, opciones o una propuesta.

6.2. Administrar la relación comercial

Cuando una persona decide continuar el proceso, podemos utilizar su información para:

  • Organizar consultas.

  • Preparar propuestas.

  • Gestionar el seguimiento.

  • Mantener registros del proceso comercial.

  • Coordinar servicios solicitados.

  • Cumplir acuerdos y contratos.

  • Atender solicitudes posteriores.

  • Resolver dudas, quejas o disputas.

6.3. Comunicaciones operativas

Podemos enviar comunicaciones razonablemente relacionadas con una consulta o relación existente, como:

  • Confirmaciones.

  • Respuestas a preguntas.

  • Recordatorios de consultas.

  • Seguimiento de una solicitud.

  • Información solicitada.

  • Actualizaciones necesarias sobre el servicio.

  • Mensajes relacionados con un contrato o una reserva.

Estas comunicaciones operativas no son necesariamente mensajes promocionales.

6.4. Marketing y promociones

Cuando sea permitido por la ley y, cuando corresponda, con el consentimiento de la persona, podremos utilizar correo electrónico, teléfono o mensajes para comunicar:

  • Disponibilidad.

  • Nuevos servicios.

  • Contenido del estudio.

  • Invitaciones.

  • Ofertas.

  • Recordatorios.

  • Promociones.

  • Información que consideremos relevante para clientes potenciales o anteriores.

La aceptación de comunicaciones promocionales no será una condición para recibir información sobre una consulta ni para contratar nuestros servicios.

Las personas podrán dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando el enlace de cancelación incluido en los correos, respondiendo con una solicitud de exclusión o comunicándose con nosotros.

Cancelar promociones no impide que enviemos comunicaciones necesarias relacionadas con un servicio solicitado, una consulta activa, una reserva o un contrato.

6.5. Administración, seguridad y cumplimiento

También podemos usar información para:

  • Mantener la seguridad de nuestros sistemas.

  • Prevenir fraude, abuso o comunicaciones maliciosas.

  • Proteger los derechos, propiedad y seguridad de la empresa, de nuestros clientes y de terceros.

  • Mantener registros comerciales.

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales.

  • Responder a órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o procesos legales válidos.

  • Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

  • Investigar y resolver disputas.

6.6. Mejora del negocio

Podemos analizar información de forma agregada o limitada para:

  • Evaluar la efectividad de nuestros anuncios.

  • Conocer el origen de las consultas.

  • Mejorar nuestros formularios y seguimiento.

  • Entender qué servicios generan mayor interés.

  • Mejorar la atención y experiencia del cliente.

  • Medir resultados comerciales.

Cuando sea razonablemente posible, utilizaremos información agregada o desidentificada para estos análisis.

7. Consentimiento para comunicaciones

Proporcionar un número de teléfono o correo electrónico en un formulario de consulta nos autoriza a utilizarlo para responder a esa solicitud y realizar un seguimiento razonable relacionado con ella.

Esta autorización para responder una consulta no debe interpretarse automáticamente como consentimiento ilimitado para recibir mensajes promocionales automatizados.

Cuando la legislación aplicable exija consentimiento específico para promociones por mensajes de texto, llamadas automatizadas u otras tecnologías, solicitaremos dicho consentimiento de manera separada.

La persona puede revocar su consentimiento para comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante cualquiera de estos métodos:

  • Respondiendo STOP, BAJA, CANCELAR o una expresión equivalente a un mensaje de texto.

  • Utilizando el enlace para cancelar la suscripción incluido en un correo.

  • Escribiendo a reyphotographer@beartllc.com.

  • Llamando al (551) 257-9863.

Podemos conservar un registro mínimo de la solicitud de exclusión para evitar que el contacto sea añadido nuevamente a futuras campañas.

8. CRM y proveedores de servicios

Be Art Photographer LLC utiliza o puede utilizar proveedores que procesan información en nombre de la empresa.

Actualmente, esto puede incluir:

8.1. Brevo

Podemos utilizar Brevo como sistema de gestión de contactos, CRM y plataforma de comunicaciones.

La información almacenada o procesada mediante Brevo puede incluir:

  • Nombre.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono.

  • Ciudad.

  • Fecha del evento.

  • Tipo de servicio solicitado.

  • Historial de comunicación.

  • Estado del seguimiento.

  • Preferencias de marketing.

Brevo actúa como proveedor tecnológico y procesa información para ayudarnos a administrar contactos y comunicaciones.

8.2. Meta

Cuando una persona completa un formulario alojado en Facebook o Instagram, Meta puede procesar información conforme a sus propias políticas y condiciones.

Be Art Photographer LLC recibe la información que la persona decide enviar mediante el formulario y la utiliza conforme a esta política.

8.3. Otros proveedores

Podemos utilizar proveedores para:

  • Alojamiento del sitio web.

  • Correo electrónico.

  • Gestión de formularios.

  • Almacenamiento seguro.

  • Soporte técnico.

  • Protección contra fraude o ataques.

  • Analítica del sitio web.

  • Comunicaciones con clientes.

  • Asesoría contable, jurídica o profesional.

Solo proporcionaremos a estos proveedores la información razonablemente necesaria para desempeñar sus funciones. Esperamos que la utilicen conforme a sus contratos, obligaciones de confidencialidad y leyes aplicables.

9. Divulgación de información

Podemos divulgar información personal en las siguientes circunstancias.

9.1. Proveedores que trabajan para nosotros

Podemos compartir datos con proveedores que procesan información bajo nuestras instrucciones, como CRM, alojamiento, comunicaciones o soporte técnico.

9.2. Cumplimiento legal

Podemos divulgar información cuando consideremos de buena fe que es necesario para:

  • Cumplir una ley o regulación.

  • Responder a una orden judicial, citación u otro proceso legal.

  • Cooperar con autoridades competentes.

  • Investigar posibles actividades ilegales.

  • Proteger la seguridad de una persona.

  • Defender derechos o reclamaciones legales.

9.3. Operaciones comerciales

En caso de reorganización, venta, fusión, adquisición o transferencia de activos, la información podrá formar parte de la operación, sujeta a medidas razonables de confidencialidad y a la legislación aplicable.

9.4. Con autorización

Podemos divulgar información cuando la persona nos haya dado una autorización válida para hacerlo.

10. Venta de datos y publicidad dirigida

En la fecha de entrada en vigor de esta política, Be Art Photographer LLC no vende listas de nombres, correos electrónicos o números de teléfono a terceros a cambio de dinero.

Tampoco autorizamos a proveedores que trabajan para nosotros a utilizar la información de nuestros contactos para sus propios fines de marketing independiente, salvo que la persona tenga una relación directa y separada con ese proveedor.

Podemos utilizar plataformas publicitarias para promocionar nuestros servicios, medir el rendimiento de campañas o volver a comunicarnos con personas que hayan mostrado interés, siempre sujeto a la configuración de esas plataformas y a la legislación aplicable.

Si en el futuro comenzamos a vender información personal o a procesarla para publicidad dirigida en una forma que requiera un derecho específico de exclusión, actualizaremos esta política y proporcionaremos el mecanismo requerido.

Cuando sea legalmente obligatorio, respetaremos señales universales de exclusión reconocidas y válidas.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías estrictamente necesarias para:

  • Cargar y operar el sitio.

  • Mantener su seguridad.

  • Prevenir fraude.

  • Recordar determinadas preferencias.

  • Comprender el funcionamiento general del sitio.

No afirmamos en esta política que actualmente utilicemos Meta Pixel, Google Analytics u otras herramientas publicitarias específicas que todavía no hayan sido confirmadas o instaladas.

Antes de activar herramientas que recopilen información para analítica avanzada, retargeting o publicidad personalizada, revisaremos esta política y, cuando corresponda, implementaremos un aviso o mecanismo de consentimiento de cookies.

El usuario también puede administrar determinadas cookies mediante la configuración de su navegador. La desactivación de cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio.

12. Conservación de la información

Conservaremos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para:

  • Responder a la consulta.

  • Mantener el seguimiento solicitado.

  • Administrar una relación comercial.

  • Proporcionar servicios.

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

  • Mantener registros legítimos.

  • Resolver disputas.

  • Prevenir fraude.

  • Hacer cumplir acuerdos.

  • Atender solicitudes de exclusión.

Los criterios de conservación pueden variar según:

  • La naturaleza de la información.

  • Si la consulta continúa activa.

  • Si la persona contrató un servicio.

  • La fecha del evento.

  • Las obligaciones legales aplicables.

  • La posibilidad de una reclamación o disputa.

  • Las políticas de respaldo y seguridad de nuestros proveedores.

La información utilizada únicamente para promociones podrá conservarse hasta que la persona se retire de dichas comunicaciones o hasta que dejemos de tener una finalidad legítima para conservarla.

Aunque una persona solicite la eliminación de sus datos, podemos conservar una cantidad mínima de información cuando sea necesario para documentar la solicitud, respetar una exclusión, cumplir una obligación legal o defender una reclamación.

13. Seguridad de la información

Aplicamos o procuramos aplicar medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales al tipo y volumen de información que manejamos.

Estas medidas pueden incluir:

  • Control de acceso a sistemas.

  • Contraseñas y mecanismos de autenticación.

  • Limitación del acceso a personas que necesitan la información.

  • Uso de proveedores reconocidos.

  • Actualización de sistemas.

  • Medidas contra accesos no autorizados.

  • Respaldo y recuperación cuando corresponda.

  • Eliminación o restricción de información que ya no sea necesaria.

Ningún sistema de almacenamiento o transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, no podemos prometer que nunca ocurrirá un acceso no autorizado, pérdida, alteración o incidente.

En caso de un incidente de seguridad, tomaremos las medidas razonables requeridas por las circunstancias y proporcionaremos las notificaciones exigidas por la legislación aplicable.

14. Menores de edad

Nuestros formularios de consulta y canales digitales están dirigidos a adultos, particularmente padres, madres, tutores y personas responsables de contratar servicios.

No están diseñados para que menores de 13 años proporcionen directamente su información personal.

No recopilamos intencionalmente información personal en línea directamente de menores de 13 años sin la participación y autorización que corresponda de un padre, madre o tutor legal.

COPPA establece protecciones específicas para la información recopilada en línea de niños menores de 13 años.

Cuando una consulta se refiera a una quinceañera u otro menor:

  • La información del formulario deberá ser proporcionada por un adulto responsable.

  • Solicitamos que no se incluya información sensible innecesaria del menor.

  • Cualquier tratamiento adicional de fotografías, videos o información del menor será administrado mediante el contrato, las autorizaciones correspondientes y la legislación aplicable.

Si creemos que hemos recibido directamente información personal de un menor de 13 años de forma no autorizada, podremos eliminarla o comunicarnos con el padre, madre o tutor para verificar la situación.

15. Fotografías, videos y derechos de imagen

Esta Política de Privacidad no concede por sí sola a Be Art Photographer LLC autorización para utilizar públicamente fotografías o videos de un cliente o menor con fines publicitarios.

La creación, entrega, almacenamiento, publicación o uso promocional de fotografías y videos deberá regirse por:

  • El contrato de servicios.

  • Las cláusulas de derechos de imagen.

  • Las autorizaciones o model releases aplicables.

  • La autorización del padre, madre o tutor cuando corresponda.

  • Las leyes aplicables.

Aceptar esta Política de Privacidad o completar un formulario de consulta no equivale, por sí mismo, a autorizar la publicación de imágenes de una persona.

16. Derechos y opciones de privacidad

Dependiendo de la legislación aplicable y de las circunstancias, una persona puede solicitar:

  • Confirmación de si procesamos sus datos.

  • Acceso a su información personal.

  • Corrección de información inexacta.

  • Eliminación de determinada información.

  • Una copia portátil de sus datos cuando sea técnicamente posible.

  • Cancelación de comunicaciones promocionales.

  • Revocación de determinados consentimientos.

  • Exclusión de la venta de información.

  • Exclusión de determinados usos de publicidad dirigida.

  • Exclusión de determinados perfiles con efectos legales o similares.

  • Información sobre las categorías de terceros con quienes compartimos datos.

  • Apelación de una decisión relacionada con una solicitud de privacidad.

La legislación de Nueva Jersey reconoce, para los consumidores y controladores cubiertos por ella, derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión de venta, publicidad dirigida y determinados perfiles.

Be Art Photographer LLC puede atender voluntariamente una solicitud razonable aun cuando una ley específica no resulte aplicable, siempre que hacerlo no interfiera con una obligación legal, contractual, de seguridad o de conservación legítima.

17. Cómo presentar una solicitud

Para ejercer un derecho de privacidad, la persona deberá escribir a:

reyphotographer@beartllc.com

El mensaje deberá incluir:

  • Nombre.

  • Medio de contacto utilizado anteriormente.

  • Derecho que desea ejercer.

  • Información suficiente para localizar los registros correspondientes.

  • Una descripción clara de la solicitud.

No envíe copias de documentos de identidad salvo que se lo solicitemos expresamente y expliquemos un método razonablemente seguro para hacerlo.

Podemos solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar la identidad y evitar una divulgación o eliminación fraudulenta.

Cuando la ley de Nueva Jersey resulte aplicable, procuraremos responder a solicitudes verificadas dentro de 45 días. En circunstancias permitidas, ese plazo puede ampliarse 45 días adicionales, informando la razón de la extensión.

Las solicitudes legítimas se procesarán gratuitamente dentro de los límites exigidos por la ley. Podremos rechazar o cobrar un costo razonable por solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas cuando la legislación lo permita.

18. Apelación

Cuando rechacemos total o parcialmente una solicitud, la persona podrá apelar enviando un correo a:

reyphotographer@beartllc.com

El asunto deberá indicar:

“Apelación de solicitud de privacidad”

La apelación deberá explicar por qué la persona considera que la decisión debe revisarse.

Cuando la legislación aplicable lo exija, responderemos a la apelación dentro del plazo legal correspondiente y explicaremos por escrito la decisión.

Cuando corresponda, la persona también podrá presentar una queja ante la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey.

19. No discriminación

No negaremos un servicio, aumentaremos un precio ni trataremos injustamente a una persona únicamente por haber ejercido un derecho de privacidad protegido por la ley.

Esta disposición no impide que la disponibilidad, el precio o las condiciones de un servicio varíen por razones comerciales legítimas no relacionadas con el ejercicio de derechos de privacidad.

20. Transferencias y procesamiento en otras jurisdicciones

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de Nueva Jersey o fuera de la jurisdicción donde reside el usuario.

Cuando utilicemos dichos proveedores, procuraremos seleccionar servicios que mantengan medidas razonables de seguridad y obligaciones contractuales relacionadas con la información que procesan en nuestro nombre.

La información seguirá sujeta a esta política mientras permanezca bajo el control de Be Art Photographer LLC, sin perjuicio de las políticas independientes de plataformas con las que la persona interactúe directamente.

21. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio, anuncios o comunicaciones pueden contener enlaces a sitios o servicios que no controlamos.

Esta política no regula las prácticas de privacidad de esos terceros. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información.

La inclusión de un enlace no significa necesariamente que Be Art Photographer LLC controle, apruebe o sea responsable de las prácticas de privacidad del sitio enlazado.

22. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar:

  • Cambios en nuestras prácticas.

  • Nuevas herramientas.

  • Nuevos canales de comunicación.

  • Cambios en los servicios.

  • Requisitos legales o regulatorios.

  • Recomendaciones de seguridad.

La versión revisada indicará una nueva fecha de actualización.

Cuando un cambio sea material y la ley lo exija, proporcionaremos un aviso razonable mediante el sitio web, correo electrónico u otro canal apropiado.

No utilizaremos información recopilada anteriormente para una finalidad materialmente incompatible sin proporcionar el aviso o solicitar el consentimiento exigido por la ley.

23. Contacto

Para preguntas, solicitudes o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad:

Be Art Photographer LLC
2022 Bergenline Avenue
Union City, New Jersey 07087
Estados Unidos

Correo: reyphotographer@beartllc.com
Teléfono: (551) 257-9863